Im Mai 2018 erschienen


Praxisbuch Dienstleistungsmarketing

Inspirationen, Strategien und Werkzeuge für KMU

 

vom Autorenduo

Prof. Veronika Bellone und Thomas Matla

Hardcover gebunden, 325 Seiten 

 

mit Lesebändchen und E-Book inside (!)

Erschienen: 05.2018

Campus Verlag, Frankfurt am Main

ISBN 9783593508573

 

 

http://www.campus.de/buecher-campus-verlag/business/marketing-verkauf/praxisbuch_dienstleistungsmarketing-14867.html

"PRAXISBUCH DIENSTLEISTUNGSMARKETING", vom Autorenduo Veronika Bellone & Thomas Matla, Campus Verlag. Gebunden, mit Lesebändchen und gratis E-Book inside(!).

Das Thema des Buches: Wie können Dienstleistungsunternehmen in disruptiven Zeiten wachsen?

Bellone/Matla zeigen Trends und Entwicklungen auf, die neue Dienstleistungen und neue Wege der Dienstleistungserbringung erfordern. Sie inspirieren neue Wege zu gehen und Leistungen auf neue Art anzubieten, um qualitativ und quantitativ zu wachsen. Sie zeigen auf, welche Strategien dafür individuell passen und verdeutlichen anhand von vielfältigen Werkzeugen, wie diese in die Praxis umgesetzt werden können. Damit schaffen Sie einen Bogen von der Trendsensibilisierung und 

Problemwahrnehmung, über die Auswahl der richtigen Strategie und Werkzeuge, bis hin zur praktischen und nachhaltigen Lösungsumsetzung. Immer nutzenorientiert und ohne wissenschaftlichen Ballast dargestellt. Kleine und mittelständische Unternehmen erhalten damit das notwendige Rüstzeug, um neue Dienstleistungsherausforderungen annehmen und positiv gestalten zu können.

05/2018 erschienen: "Praxisbuch Dienstleistungsmarketing" von Prof. Veronika Bellone & Thomas Matla, mit E-Book inside (!)
05/2018 erschienen: "Praxisbuch Dienstleistungsmarketing" von Prof. Veronika Bellone & Thomas Matla, mit E-Book inside (!)

 

Im Berliner Tagesspiegel hatte das Autorenduo die Möglichkeit das "PRAXISBUCH DIENSTLEISTUNGSMARKETING" vorzustellen:


Praxisbuch Dienstleistungsmarketing, Bellone/Matla, Campus Verlag, Frankfurt, 05/2018, gratis mit E-Book inside
Praxisbuch Dienstleistungsmarketing, Bellone/Matla, Campus Verlag, Frankfurt, 05/2018, gratis mit E-Book inside

Bestnoten für das Praxisbuch Dienstleistungsmarketing:

Management-Journal.de hat eine Rezension über das Buch verfasst und veröffentlicht.

Lesbarkeit, Nutzwert und Anspruch erhielten darin die Höchstpunktzahl 10.

Das Fazit von Management-Journal.de: "Praxisorientierte Ratgeber zum Dienstleistungsmarketing für kleinere Unternehmen werden kaum angeboten. Umso besser, dass der Campus-Verlag jetzt dieses überaus nützliche Werk aufgelegt hat. Umfassend und auf den Punkt gebracht."     

 

 

Die gesamte Rezension finden Sie hier:

https://www.management-journal.de/2018/07/05/praxisorientiertes-dienstleistungsmarketing-fuer-kmu/


Die Fachzeitschrift franchiseERFOLGE hat das Autorenduo Bellone/Matla in seiner August/September-Ausgabe interviewt:

Hier können Sie den Artikel nachlesen oder herunterladen: 

https://www.bellone-franchise.com/home/intro/detail.asp?IDinfo=378


Buch-Rezension in der Fachzeitschrift Marketing + Kommunikation:

Das Schweizer Fachmagazin "Marketing & Kommunikation" hat das "Praxisbuch Dienstleistungsmarketing - Inspirationen, Strategien und Werkzeuge für KMU" besprochen:

"Die Autoren liefern einen kompletten Leitfaden für KMU, zeigen Trends, Innovationen und Erfolgsfaktoren im Dienstleistungsmarketing auf und präsentieren Strategien und praxiserprobte Tipps zur Entwicklung und Optimierung von Geschäftsmodellen. Sie schaffen damit ein Novum, denn andere Marketingleitfäden setzen inhaltlich zu einem späteren Zeitpunkt ein, wenn ein Unternehmen bereits eine Strategie hat und seine Dienstleistung nur noch vermarkten muss."

 

Die gesamte Rezension zum Buch finden Sie hier:

https://www.m-k.ch/dienstleistungs-marketing/